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国宝人寿快速应对四川宜宾兴文5.7级地震

2018-12-16 16:00 发表

12月16日12时46分在四川宜宾市兴文县发生5.7级地震,震源深度12千米,震中位于北纬28.24度,东经104.95度。


事故发生后,国宝人寿立即启动应急响应机制,成立以董事长为组长,总裁为副组长的应急小组,启动应急预案,开设绿色通道,积极推出以下服务举措:
  1.
 24小时报案咨询:开通24小时客户服务热线957-95200提供报案咨询服务。
  2.
 主动理赔服务:主动排查客户出险情况,主动协助客户办理理赔。
  3.
 简化理赔申请资料:简化理赔资料,免除事故证明、鉴定材料,免提供保单。
  4.
 取消定点医院限制:取消相关险种中关于“我公司指定或认可的医疗机构”的限制。
  5.
 取消自费限制:费用补偿类保险,取消自费项目的限制。
  6.
 理赔金预先赔付:费用补偿类保险,可预付医疗费用。 
  7. 提供心理辅导服务。

  我们将密切关注事件进展,全力做好各项应对工作。